La “Presencia Online” de la empresa familiar

El negocio 1.0 está saturado en muchos sentidos, y cada vez más la capacidad de inversión supone una diferencia determinante salvo algunas pocas excepciones en que el talento y el diseño se abren paso para conseguir atraer un nicho de clientes que las grandes empresas no son capaces de responder por su carácter íntimo y personalizado.

La vía online

Ahora bien, la vía online abre el camino a la internacionalización de la empresa familiar y otro tipos de empresas pequeñas o autónomos profesionales.

No hace falta vender a nivel local o regional lo que hoy en día ya podemos vender en cualquier parte del mundo.

Es por todo ello que la presencia online de la empresa familiar se está encaminando hacia una internacionalización constante como forma de subsistencia ante la saturación de mercados actual.

“Encontrar un nicho de mercado será siempre complejo y necesitará de talento y perseverancia, pero con internet estas posibilidades y peculiaridades de mercados crecen”

Es posible que un producto tenga una cuota local determinada y asentada, pero que represente una total delicatesen en ciertas regiones o países más allá de las fronteras.

Hay productos que no se sabe por qué triunfan tanto: pulseritas de calaveras o eslabones ampliables, tazas con mensajes de optimismo, camisetas parodiando a series y videojuegos… cualquier idea puede ser buena si sabe encontrar su público adecuado.

Y es que si algo nos gusta tanto a nosotros como para querer fabricarlo o comercializarlo, debemos entender que habrá en algún rincón del mundo alguien a quien también le gustará en la misma o mayor medida.

No somos tan especiales como para ser los únicos que nos guste algo en particular, y esa forma de “generalizar” es la que hace que aparezcan oportunidades de negocio.

Así pues, la internacionalización de empresas familiares hace que su presencia online se haya visto incrementada mucho más de lo que podían haber imaginado el año anterior. Y cuando creen ya estar presentes, siempre hay una nueva forma de acercarse al cliente potencial o de seguir fidelizando a los actuales.

“El verdadero éxito de las pymes o empresas familiares en el marketing online es su capacidad de adaptación prácticamente inmediata a nuevas ideas o proyectos”

Las empresas importantes que conforman gran parte de la competencia suelen ser mucho más burocratizadas. A nivel offline lo son sobremanera, pero también a nivel online cuesta mucho cambiar el rumbo de una filosofía de empresa tan delimitada.

Muy pocas empresas grandes tienen un responsable capaz de cambiar toda la estrategia de publicidad online, o la forma de estar presente en redes sociales, o de poner en marcha un concurso por sí mismo aprovechando una idea excelente con la que se ha levantado… 

No, todo tiene su ritmo y su ascenso jerárquico en la cadena de mando y decisión.

La empresa familiar, sin embargo, puede permitirse cambios drásticos que monitorizar en tiempo real, ideas que llevar a cabo desde que te levantas hasta que te has preparado el desayuno, y empezar a obtener feedback mientras te tomas el café.

Esta cualidad hace imbatible las pymes o empresas familiares, y posibilitan una estrategia de internacionalización de la empresa familiar más allá de las fronteras convencionales que marcan los territorios.

En internet, todo es un único país con sus peculiaridades, gustos y formas de acceder a él.