La crisis impacta en el marketing deportivo

La crisis impacta en el marketing deportivo 


La crisis impacta en el marketing deportivo

Brutal impacto de la crisis en el marketing deportivo:los patrocinios caen en un 37%

Uno de los primeros daños colaterales de la crisis del coronavirus en marketing y publicidad fue el marketing deportivo.

En el que se esperaba que fuese a ser un gran año para la inversión en marketing en este terreno, la pandemia, el confinamiento…


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Marketing Deportivo un gran desconocido

Marketing Deportivo un gran desconocido

“El marketing deportivo es el gran desconocido, su potencial no ha sido explotado y puede vincularse al engagement”

Una institución deportiva, léase club de fútbol, federaciones o escuelas deportivas, no están exentas de actividades de marketing, pero si pecan de una excesiva acción de producción sin conectar con las necesidades y deseos de los consumidores deportivos.

Como toda organización se requiere de estrategias de marketing y de la aplicación del mismo para conocer los gustos, preferencias y pautas de consumo de los clientes.

Estamos ante una continua problemática, ya que la mayoría de las instituciones deportivas no explotan su potencial, no crean una marca que fidelice y no miran hacia su entorno.

Marketing Deportivo un gran desconocido

 

Sería interesante una readaptación del entorno y un profundo reciclaje que permita a las organizaciones acercarse aún más a su target objetivo, deben emplear la investigación de campo y análisis del entorno para conocer a su cliente, porque al fin y al cabo una empresa que no conozca ni sepa dar lo que necesita a su consumidor está avocada al fracaso, su etapa de decadencia llegará con una tierna edad.

Un concepto importante y que puede dar una nueva luz al marketing deportivo sería la vinculación con el engagement, lo que permitiría compartir con el cliente experiencias y sentimientos. Crearíamos un entorno propicio para intercambio de sentimientos, y haríamos nacer una pasión deportiva entre marca y consumidor.

 

Con el engagement nos conectaríamos al corazón del seguidor, y potenciaríamos la relación sentimental entre ambas partes. Debemos crear experiencias únicas, inolvidables y para llegar a este punto es preciso conocer a la persona que existe debajo del consumidor, para tal fin se hace necesario el marketing.

Se debe dejar atrás los esquemas tradicionales de organización, institución o entidad deportiva únicamente centrada en la producción y en la saturación del mercado con productos que el consumidor no percibe que necesite.

Hacer marketing no es crear un producto, lanzarlo y dejarlo morir en el mercado es algo más, es un concepto, una idea que supera lo material y que añade valor a una imagen de marca.

Si se une conceptos de marketing junto engagement crearemos un producto revolucionario, diferente y rompedor, al fin y al cabo el marketing nos permite romper las reglas establecidas y nos permite crear un nuevo entorno por el cual el cliente se siente atraído.

Para incrementar aún más si cabe el valor de producto o servicio debemos practicar engagement, dejar fluir sentimientos, pasión y formar parte del corazón del cliente nos permitirá ser únicos.

Debemos romper con el enfoque tradicional de las entidades deportivas, la mera producción no te asegura Western union point ni fidelidad ni amor a una marca, no se conecta con el plano sentimental de consumidor, sólo se le empuja. El objetivo es hacer que nos deseen por las experiencias irrepetibles que ofrecemos.

Engagement nos aporta un plus y debemos vincularlo con el marketing deportivo. Porque el deporte mueve masas, pero las masas quieren ser claramente diferenciadas, busca la tuya y crea un vínculo eterno.

Marketing deportivo y engagement constituyen la pareja perfecta, para crear nuevos productos y conceptos que conquisten al público deportivo. Si sabemos explotar las virtudes de ambos llegaremos a ser únicos e inolvidables.

 

Las Redes Sociales y el efecto expansivo del Big Data

Las Redes Sociales y el efecto expansivo del Big Data

 

Las redes sociales, bien sea Twitter, Instagram, Facebook, Tik Tok, y demás son una gran fuente de información, no tanto en el tema físico, sino más en el psicológico en lo que respecta a los jugadores.

Las Redes Sociales y el efecto expansivo del Big Data

Es bien sabido que normalmente, cuando un jugador pasa por una mala etapa en cuanto a rendimiento deportivo, siempre viene estrechamente relacionado a una mala época personal.

Casos como el de Guti con su divorcio y el encontrarse durante casi 2 años tomando antidepresivos no es algo que no influya a la hora de desempeñar su labor en el terreno de juego. Tampoco se puede afirmar que sea algo exclusivo de los jugadores, ya que cualquier trabajador que tenga problemas personales, tarde o temprano, estos lo podrán afectar a su eficiencia y eficacia en el mismo.

Pero dejando a un lado a los deportistas y adentrándonos más en la materia económica, así es como ese fenómeno lo he acuñado como el efecto expansivo del Big Data.

Este efecto es así porque muchos piensan que el área de aplicación de todas estas herramientas, Optasports, Mediacoach, …básicamente el “Business Inteligence o el I+D+i” de cualquier empresa solamente es aplicable a estas áreas.

Lo que quiero que se entienda es que en el deporte de élite como en cualquier negocio, lo más importante es crear nuevas fuentes de ingresos. 

¿Cómo crear nuevas fuentes de ingresos?

Se crean nuevas fuentes de ingresos mediante informes que miden la relevancia del departamento de Marketing y Publicidad frente al consumismo o en este caso el nivel de demanda del consumidor.

Para ello, existe una aplicación denominada Blinkfire Analytics.

Nos ubicamos en el clásico de 2018 de La Liga, donde el Real Madrid y FC Barcelona hacían balance de cómo había afectado al público la disputa del mismo en redes sociales:

 

Fuente: Blinkfire Analytics

Este es uno de los muchos ejemplos que existen, otros son cómo explotar comercialmente los recintos deportivos, donde se disputan los partidos de la jornada: qué tipo de proyección holográfica de publicidad se debe realizar entorno al Estadio, cuántas veces una cámara de los medios de comunicación debe mostrar una determinada marca, en qué partidos Messi debe quitarse la camiseta para mostrar la publicidad de su camiseta térmica o el número de veces que debe atarse los cordones de la bota para mostrar el símbolo de Nike.

Son detalles que parecen invisibles, pero que luego tienen un efecto monstruoso, no sólo en las redes sociales, si no en la conducta del consumidor, ya que es a éste al que se le bombardea de una manera incesante y constante con publicidad para que consuma el producto, todo ello es lo que lo convierte en dinero.

Artículo escrito por

Fernando Pindado González

Fernando Pindado González

Auxiliar administrativo jurídico

Experto en Big Data Deportivo

Editor en Revista Pucela Real

Editor en Revista Madridista Real

Aplicaciones del Big Data en el deporte de élite (por @FPgrv)

¿Qué es el Big Data?

El Big Data tiene muchas acepciones, algunas teóricas otras más prácticas; os diré lo que entiendo y lo que es para mí, el concepto real de esta herramienta: «es la manera de gestionar, analizar y aplicar una cantidad específica de datos, partiendo de un ente eterno y multidireccional de datos aplicados a una específica doctrina»,. en este caso el deporte de élite. 

El Big Data en el Deporte de Élite

Tenis

Pensemos en jugadores como Rafa Nadal o Roger Federer, en su forma de preparar los partidos en los campeonatos más prestigiosos del mundo, ahora introduzcámonos en la cantidad de acciones predecibles que suceden en el mismo.

En un partido de tenis, por ejemplo de Wimbledon se dan cerca de entre 500 y 1000 acciones cada hora de juego, a lo largo de un partido completo se podrían dar entre 2000 ó 3000 acciones. Al ser un deporte individual esto nos permite un estudio más rápido y preciso que en otros deportes.

Estas acciones, podemos diferenciarlas en un número concreto y específico de golpes: Drive o Derecha, Revés, Saque, Dejada y Volea.

Luego, si entramos en detalle, podemos especificar aún más y distinguir entre Cross o cruzado, Paralelo o Passing catalogando el porcentaje de error y acierto, teniendo en consideración los errores no forzados en cada uno de ellos.

También podríamos diferenciar qué estilo posee cada jugador, si más de peloteo y desgaste físico (Nadal) o más técnico y de juego combinado rápido (Federer). Podríamos distinguir entre jugar a pie de pista, o más atrasado o más cerca de la red.

Se recolectaron y analizaron más de 1.700 puntos de datos en el lugar durante el partido de tenis de la Medalla de Oro Olímpica de 2012. Los funcionarios deportivos y los analistas de big data pueden utilizar sistemas de información geográfica (SIG), entre otros, para identificar patrones particulares dentro de una competición deportiva que pueden no estar expuestos a través de técnicas de análisis tradicionales.

imagen esri / ArcGIS.

Baloncesto

Al igual que en otros deportes de élite, se utiliza la técnica de tracking para captar la posición GPS de todos los jugadores en la cancha de baloncesto. Esto permite tener una localización exacta y captar la situación de cada jugador y sus movimientos de una manera más precisa para saber multitud de variables.

Las herramientas se denominan sistemas de captura de movimiento o SCM, estos son cámaras de alta tecnología. Para que nos hagamos una idea:

 

En los deportes de élite existen 3 grandes herramientas o formas de seguimiento electrónico:

  • Las cámaras con sensor óptico:  Son principalmente las que usan las televisiones para retransmitir los partidos.

  • Cámaras de Posicionamiento Local o LPS: Se limitan a dar la ubicación dentro de una determinada área o zona, es decir que este sistema sólo puede darte información en lugares cerrados con las instalaciones apropiadas, para ello.

Desde el punto de vista del deporte de élite, es algo que no se concibe, ya que el mayor flujo de información que se recibe de los atletas es en gran medida sobre los entrenamientos. Pensemos por ejemplo en Stephen Curry, nos interesa el grado de acierto en el partido o en una fase de la temporada, pero lo que permite a los equipos competir son los datos de los entrenamientos, perfeccionando su técnica y su estrategia a la hora de la defensa y el ataque

 

  • Sistemas de GPS/GNSS o de Posicionamiento Global: Se basa en la triangulación vía satélite de la distancia que equidista un determinado objeto o persona del propio satélite. Matemáticamente se basa en una fórmula muy elemental pero muy necesaria, el Teorema de Pitágoras:

Esto nos permite el tener datos reales y al instante de la posición de los jugadores en cada entrenamiento, nos permite también obtener datos sobre variables mucho más complejas y que facilitan un mayor rendimiento deportivo. Para ello, surge la herramienta wearables o chalecos negros. Sirven como receptores de las señales enviadas vías satélite.

 

Fútbol

En el fútbol es el mejor ejemplo para ver la aplicación de todas estas herramientas. ¿Para que nos sirve el chaleco negro y la herramienta de GPS,? pues entre otras cosas para realizar mapas de calor con o sin balón; para determinar variables como:

  • número de aceleraciones
  • número de desaceleraciones
  • número de km recorridos con o sin balón
  • Distancia a velocidades de alta intensidad (> de 30 km/h)
  • Distancia a velocidades de media intensidad (>20 km/h)

  Por ejemplo aquí tenemos el caso de Cristiano Ronaldo cuando jugaba con el Real Madrid en un partido de la Champions League que les enfrentaba contra el Bayer de Munich realizado por InStat                   Por otro lado, está la prevención de lesiones. En este ámbito entra Thermohuman, una de las empresas pioneras en esta materia. Digamos que en la anatomía humana existen simetrías a la hora de emitir calor, a la hora de medir la temperatura corporal, digamos que somos como antorchas humanas.

Desprendemos radiación en forma de calor, y mediante una fotografía se capta esta radiación y muestra la temperatura de las 80 regiones musculares del cuerpo.

Es decir, no se limita a ver que zona está azul o roja. Ahora mismo de hecho está sirviendo como medida para saber si una persona está infectada de Covid-19.

 

Vídeo de los Fundadores de Thermohuman      

Artículo escrito por

Fernando Pindado González

Fernando Pindado González

Auxiliar administrativo jurídico

Experto en Big Data Deportivo

Editor en Revista Pucela Real

Editor en Revista Madridista Real

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